Polityka prywatności

1. Wprowadzenie.

Witamy na stronie Squashly ("my", "nasz" lub "nas"). Jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności użytkowników i zapewnienia, że ich dane osobowe są przetwarzane w sposób odpowiedzialny, zgodny z prawem i adekwatnie do celów przetwarzania.
Administratorem Twoich danych osobowych jest Squashly OÜ, Pille tn 9/3-53, Harju maakond, 10138 Tallinn, Estonia; numer w rejestrze: 14576821 (dalej jako: Administrator). 

W sprawach dotyczących Twoich danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected].
Niniejsza Polityka Prywatności, będąca integralną częścią Regulaminu dla Użytkowników Squashly, określa, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej i aplikacji mobilnej (zwanych łącznie "Platformą") w celu organizowania i rezerwowania gry w squasha w różnych obiektach. 

Definicje pojęć użytych w niniejszej Polityce (takich jak Obiekt, Usługa lub Użytkownik) znajdują się w Regulaminie dla Użytkowników Squashly.

‍

2. Gromadzone przez nas informacje.

Możemy gromadzić następujące rodzaje danych osobowych:

• Informacje o użytkowniku: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, miejscowość zamieszkania, a także inne dane osobowe użytkownika (jeżeli zostaną nam dobrowolnie udostępnione przez Ciebie poprzez udostępnienie ich na Twoim koncie). Możemy także gromadzić informacje o urządzeniu i przeglądarce, z których korzystasz w celu uzyskania dostępu do Platformy, w tym adres IP, system operacyjny i typ przeglądarki.
• Informacje o rezerwacji: zbieramy informacje na temat zarezerwowanych gier, w tym szczegóły dotyczące miejsca, daty i godziny oraz lokalizacji gry.
• Informacje o profilu: możesz zdecydować się na podanie dodatkowych informacji, takich jak zdjęcie profilowe, dodatkowy opis lub Twój pseudonim.
• Dane logowania: nasze serwery automatycznie rejestrują informacje podczas korzystania z naszej Platformy, w tym interakcje z Platformą, odwiedzane strony oraz daty i godziny wizyt.

3. Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe?

3.1. Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie podstaw prawnych przewidzianych w rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, dalej jako „RODO”, w celu:

• wykonania zawartej z Tobą umowy, w szczególności poprzez ułatwianie rezerwacji Obiektów, zapewnienia komunikacji między Użytkownikami a Obiektami oraz przekazania Twoich danych osobowych Obiektowi, gdy użyjesz Usługi, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO;
• przestrzegania wymogów przewidzianych prawem powszechnie obowiązującym, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO;
• realizacji praw konsumenta i egzekwowania naszych warunków świadczenia Usług, ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO poprzez zapewnienie możliwości ustalenia ewentualnych roszczeń;
• rozwoju i usprawniania funkcjonowania Usług i Platformy, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, poprzez zapewnienie bezpieczeństwa i właściwego działania Usług i Platformy.

3.2. Podanie przez Ciebie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i prawidłowego korzystania z Platformy. Bez udostępnienia swoich danych nie będziesz w stanie założyć konta oraz uzyskać dostępu do wszystkich funkcji Platformy.

4. Udostępnianie Twoich danych osobowych.

4.1. Squashly udostępnia Obiektom Twoje dane osobowe, które są niezbędne do świadczenia przez nie usług na Twoją rzecz.

4.2. Dane, o których mowa w pkt. 4.1., które udostępniamy Obiektom, to:

• imię i nazwisko,
• nazwa profilu,
• e-mail i numer telefonu.

4.3. Obiekty przetwarzają Twoje dane osobowe jako osobni administratorzy i samodzielnie ponoszą związaną z tym odpowiedzialność.

4.4. Do Twoich danych osobowych, które udostępnisz na swoim profilu, dostęp mają również inni Użytkownicy Platformy.

4.5. Twoje dane osobowe mogą być także udostępniane w następujących przypadkach:

• w odpowiedzi na wnioski prawne, nakazy sądowe lub w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub własności;
• w przypadku fuzji, sprzedaży lub przeniesienia aktywów, Twoje dane mogą zostać przekazane w ramach transakcji.

5. Płatności Online.

Korzystamy z Stripe, zewnętrznego dostawcy usług płatniczych, do obsługi płatności dokonywanych za pośrednictwem Platformy. Gdy dokonujesz płatności na Platformie, Twoje dane płatnicze są zbierane i przetwarzane przez Stripe, który działa niezależnie od nas. Nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty kredytowej na naszych serwerach.

5.1. Informacje zbierane przez Stripe.

Podczas dokonywania płatności, Stripe może zbierać pewne dane osobowe, w tym:

• Informacje płatnicze: Numer karty kredytowej, data ważności oraz kod zabezpieczający (CVV).
• 
Informacje dotyczące fakturowania: Imię i nazwisko, adres do faktury oraz adres e-mail.
• 
Informacje dotyczące transakcji: Kwota transakcji, data i godzina transakcji.

Stripe przetwarza te informacje zgodnie z własną polityką prywatności, która jest dostępna na stronie internetowej Stripe. Zachęcamy do zapoznania się z polityką prywatności Stripe, aby zrozumieć, w jaki sposób są zarządzane Twoje dane osobowe.

5.2. Jak wykorzystujemy informacje płatnicze.

Otrzymujemy potwierdzenie płatności od Stripe, w tym szczegóły takie jak kwota transakcji, data i status. Używamy tych informacji do:

• Ułatwienia i potwierdzenia Twoich rezerwacji na Platformie;
• Wystawiania paragonów lub potwierdzeń za dokonane płatności;
• Rozwiązywania wszelkich problemów lub sporów związanych z płatnościami.

5.3. Udostępnianie informacji płatniczych.

Nie udostępniamy Twoich danych płatniczych żadnym stronom trzecim, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to konieczne do przetworzenia płatności lub gdy wymagają tego przepisy prawa. Twoje dane płatnicze mogą być udostępniane:

• Stripe: Jako nasz dostawca usług płatniczych, Stripe potrzebuje tych informacji do realizacji transakcji;
• Organom ścigania: W odpowiedzi na żądania prawne, nakazy sądowe lub w celu ochrony naszych praw, prywatności, bezpieczeństwa lub mienia.

5.4. Bezpieczeństwo Twoich informacji płatniczych.

Stripe jest certyfikowany na poziomie PCI Service Provider Level 1, co jest najbardziej rygorystycznym poziomem certyfikacji dostępnym w branży płatności. My i Stripe podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje informacje płatnicze przed nieautoryzowanym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

5.5. Twoje prawa związane z informacjami płatniczymi.

Masz prawo do:

• Żądania informacji na temat swoich transakcji;
• Żądania sprostowania wszelkich nieprawidłowych informacji dotyczących Twoich płatności;
• Sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich informacji płatniczych w określonych okolicznościach;
• Wycofania zgody na przetwarzanie Twoich informacji płatniczych w dowolnym momencie, z zastrzeżeniem, że może to wpłynąć na możliwość dokonywania płatności za pośrednictwem Platformy.

5.6. Kontakt.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości dotyczące sposobu, w jaki Twoje informacje płatnicze są przetwarzane, skontaktuj się z nami pod adresem: [email protected].

6. Bezpieczeństwo Twoich danych osobowych.

Podejmujemy wszelkie uzasadnione środki w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą lub zniszczeniem.

7. Twoje prawa związane z przetwarzaniem przez nas danych osobowych.

W związku z przetwarzaniem przez nas Twoich danych masz prawo do:

• dostępu do informacji o swoim koncie i stałej możliwości aktualizacji ich w ustawieniach swojego profilu;
• żądania sprostowania danych, ich usunięcia, przeniesienia lub ograniczenia przetwarzania;
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych;
• cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych w dowolnym momencie, w odniesieniu do tych danych, które przetwarzamy na podstawie Twojej zgody. Wraz z cofnięciem zgody zawarta umowa ulega rozwiązaniu;
• wniesienia skargi na przetwarzanie Twoich danych osobowych do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

8. Okres przetwarzania Twoich danych osobowych.

Przetwarzamy Twoje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów przetwarzania, tj.:

• wykonania zawartej z Tobą umowy, w szczególności poprzez ułatwienie rezerwacji Obiektów, zapewnienia komunikacji między Użytkownikami a Obiektami oraz przekazania Twoich danych osobowych Obiektowi, gdy użyjesz Usługi, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, do rozwiązania lub wygaśnięcia umowy, a następnie przez okres do momentu wygaśnięcia roszczeń;
• przestrzegania wymogów przewidzianych prawem powszechnie obowiązującym, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, do momentu wygaśnięcia tego obowiązku;
• realizacji praw konsumenta i egzekwowania naszych warunków świadczenia Usług, ochrony przed ewentualnymi roszczeniami, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, do momentu przedawnienia roszczeń;
• rozwoju i usprawniania Usług, co jest niezbędne do realizacji prawnie uzasadnionego interesu prawnego Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, do momentu zakończenia umowy.

9. Zautomatyzowane przetwarzanie danych osobowych i przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy.

Twoje dane osobowe nie podlegają żadnym operacjom polegającym na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, i nie będą przekazywane do podmiotów mających siedzibę poza Europejskim Obszarem Gospodarczym ani organizacji międzynarodowych.

10. Zmiany w niniejszej Polityce prywatności.

Od czasu do czasu możemy aktualizować niniejszą Politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach lub z innych powodów operacyjnych, prawnych lub regulacyjnych. Powiadomimy Cię o wszelkich zmianach w sposób odpowiadający wcześniej wyrażonej przez Ciebie zgodzie. Zmieniona treść Polityki będzie również dostępna na naszej stronie internetowej: https://squashly.io/.

11. Kontakt z nami.

W przypadku jakichkolwiek pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie danych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [email protected].

12. Twoja zgoda.

Korzystając z naszej Platformy, użytkownik potwierdza, że przeczytał i zrozumiał niniejszą Politykę prywatności oraz wyraża zgodę na przetwarzanie swoich danych w sposób opisany w niniejszym dokumencie.